ใช้ ais รายเดือน แต่ทำใมถึงซื้อบริการเน็ตเต็มสปีดไม่ได้

ผมใช้ ais รายเดือนครับ
บางเดือนเน็ตเหลือ แต่บางเดือนก็ไม่เหลือเลย
เผอิญเจอ ad โฆษณาจาก ais

เลยลองสมัครดู ปรากฏว่าไม่ได้ครับ
งงครับ ทำใมไม่ได้ครับ ผมใช้แพคเกจ iSmart 299